Devoluciones: el cliente tiene un plazo de 30 días naturales para desistir de la compra desde el día de la recepción del pedido. Para realizar la devolución nos puedes contactar vía telefónica o whatsapp al 603030067. Los muebles personalizados no pueden ser devueltos ni cambiados.
Los productos deben devolverse a nuestras instalaciones en perfecto estado, sin uso y en su embalaje original. Tras verificar su estado, si éste es el adecuado, se reembolsará el importe de los productos. El reembolso se realizará en un plazo de 14 días desde la notificación de devolución.
Cambios: Si el pedido no es personalizado, se puede cambiar por otro de igual o distinto importe, abonando o devolviendo la diferencia. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Cada mueble Woodabu se realiza de forma artesanal, por ello, el plazo de entrega es de entre 3 y 5 semanas (ver plazo exacto en el proceso de compra).
El coste del envío es el siguiente, en función de tu dirección de entrega:
Envíos estándar gratuitos (Promoción activa al realizar tu pedido).
El coste de envío variará en función de tu código postal. (Al completar los datos de envío se calculará automáticamente)
Al completar los datos de envío se calculará automáticamente.
*Es posible que se le solicite un pago adicional de aranceles aduaneros o impuestos para recibir su pedido. WOODABU no se hace responsable de tarifas o impuestos adicionales.
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando durante el proceso de compra por cualquiera de las siguientes formas:
Fracciona tu pago en las cuotas que necesites. Inmediato, fácil, sin papeleo y sin coste alguno para tí.
Los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son registrados en ningún servidor.
WOODABU emitirá una factura por cada envío, será remitida a la dirección de correo electrónico que nos hayas suministrado en el proceso de pago. Si necesitas una factura con tus datos fiscales, escríbenos a [email protected] con tus datos y te la enviaremos en menos de 24 horas.
Sí, puedes elegir uno de nuestros diseños y personalizarlo modificando las medidas, colores, o incluso enviándonos un boceto con la geometría que deseas. Envía tu solicitud vía llamada o Whatsapp al 603030067 o bien vía email a [email protected]
Una vez que recibamos tu propuesta, te enviaremos un presupuesto detallado junto con un boceto digital para que veas cómo quedaría el mueble.
Nuestro equipo trabajará contigo para ajustar cada detalle y garantizar que el resultado final se adapte perfectamente a tus necesidades y estilo.